新零售困境：注冊麻煩！不如用自動售貨機。親身體驗錄

筆者最近參加中山新零售展會，體驗了不少新奇的科技產品。

其中不乏有優勢的未來產品，更多則還是一年老調常談，比如：無人超市，自提柜等等。

說新不信，說舊不舊，

自提柜

1、自提柜體驗購物

這東西簡直是個神奇，購物體驗：如同從自己家的冰箱拿東西。

從方便角度來講，這個概念不錯，要比無人超市節省更多的空間，

比較適合在辦公室能擺放，要求人的素質比較高，筆者試著購物，

工作人員說要先注冊他們平臺，

為了能體驗一把新鮮，筆者趕緊掃了二維碼注冊，結果出現問題了，

需要實名認證，需要先充值。

第一次的購物操作基本使用了20分鐘未完成，要求工作人員用自己已經注冊的賬號購買結束。

說真的筆者不會因為需要一瓶水而花20分鐘的時間來購買的，體驗感欠佳。

另外需要注冊的平臺并未感覺是一個安全可信的平臺，

關注了他們的公眾號才能注冊，天啊，這種神操作已經被太多的人玩壞了，

客戶購買的方便已經完全變成不良商家強制吸粉的工具，

說真的如果做貴公司的粉絲能夠提供像拼多多一樣的服務筆者也很樂意，

然而更多的公眾號猶如雞肋一般，

只知道吸粉，完全不懂變現，

何解？何用？

粉絲多沖個牛B的數？

2、無人超市

集裝箱改造

這個概念性的東西已經變成現實，阿里，京東，亞馬孫各不相讓積極進入無人超市行業

然而真的是個好東西嗎？

大概問了一下建造成本，10萬+?。?！從長遠的看也不算太多的投入。

筆者所體驗的是NFC收付系統的無人超市。

同樣需要一個繁瑣的注冊，不過好在不需要充值，直接綁定微信或者支付寶就可以。

掃碼進門，問題出現，只要門開了不管進多少人，拿多少東西都是開門者支付。

接下來說說支付流程，需要將選好的物品放到指定位置

就是說只有一個位置有識別NFC標簽的功能，

流程上講一點也不方便，放到指定位置其實是一個自主結算的過程，

就像在超市一樣需要將物品教個收銀，收銀需要掃碼收款。

而無人超市就是做一個自己掃碼收款

Low不low？

大概算了一下，一張NFC標簽的成本大概是2-5毛錢，

也就是說每件商品運營商都需要加這個成本，縮減了利潤。

優勢何在？

3、自動售貨機

東吉自動售貨機

筆者體驗的是東吉的自動售貨機

不得不說自動售貨機依然是目前先零售最好的解決方案

試著掃碼買水到喝到口中僅用1分鐘，

在用紙幣購買，也不過2分鐘，

無注冊，無關注，隨買隨拿。

與工作人員交談中得知東吉已有9年的售貨機生產經驗，

已經為120多家企業解決個性化自動售貨機方案，

可售賣的產品高達2萬余種，從飲料零食到電子產品再到糧油大米

真是類別豐富，

更有一臺機器是將新鮮的橙子鮮榨橙汁的，

筆者曾在日本的自動售貨機吃到現做的熱干面，

東吉工作人員表示未來不久我們也一定個可以在自動售貨賣到賣到現做的方便食品。

總結，每款產品都有優勢有劣勢，概念不僅要做，更有很多需要完善的路走，在新零售市場上，一定在站在消費者角度想問題，方便！方便！方便！沒有消費者愿意為1塊錢的水等20分鐘的結算。

（筆者：明哲，內容為個人見解。）